Çünkü vüruten küresel düzen ve piyasalarda hayatta kalabilmenin en önemli yolu maliyetleri minimize ederek al?c? memnuniyeti ve karl?l??? maksimumda tutabilmektir. Bunun da saks?l?ca yolu ISO 9000 standard?n?n çal??maletmede tam valör?yla noksans?